På dina villkor
Att leva med personlig assistans handlar om mer än bara stöd i vardagen – det handlar om att känna sig trygg, lyssnad på och delaktig. Hos Familjeassistans arbetar vi tillsammans med dig för att skapa en assistans som utgår från dina behov, din livsstil och dina önskemål. Vi ser till att du får en personlig kontakt, stabil assistans och ett nära samarbete där du alltid vet vem du kan vända dig till.
Vi vet att varje situation är unik, därför börjar vi alltid med ett möte där vi lär känna dig och dina behov. Därefter hjälper vi till med allt det praktiska – från kontakt med myndigheter till att bygga upp rätt assistanslösning för dig. Som kund hos oss får du inte bara erfarenhet och kompetens, du får också ett tryggt och familjärt stöd genom hela resan.
Därför Familjeassistans
Vi finns här för dig – med trygghet och ett personligt engagemang som gör skillnad i vardagen.
Egen kundansvarig
Hos Familjeassistans får du alltid en personlig kundansvarig som finns vid din sida. Vi tror på nära relationer och långsiktighet – därför får du en kontaktperson som lär känna dig, din situation och dina behov på djupet.
Det skapar trygghet, kontinuitet och gör det enkelt att få den hjälp du behöver i vardagen. Du slipper dra din historia flera gånger och får en kontakt som faktiskt förstår just din livssituation.
Effektiv rekrytering
Att hitta rätt assistenter är avgörande för att din vardag ska fungera. Därför hjälper vi dig i hela processen – från att skapa annonser till att planera och hålla intervjuer tillsammans med dig.
Men det är alltid du som har sista ordet. Vi vet att tillit, personkemi och trygghet är nyckeln till ett fungerande samarbete. Därför är vi lyhörda, effektiva och jobbar helt på dina villkor.
Snabb återkoppling
Vi är bara ett samtal eller mejl bort när du behöver oss. På Familjeassistans får du snabb återkoppling, tydliga svar och en personlig kontakt som verkligen lyssnar på dig.
Vi vill att du alltid ska känna dig hörd och trygg. Oavsett om det gäller en fråga om schemat, ekonomi eller bemanning – vi finns här med service som gör skillnad.
Påverka din budget
Hos oss får du full insyn i din assistansbudget. Vi arbetar med tydlig prissättning och visar hur resurserna används för att skapa trygghet och förståelse.
Du får också möjlighet att själv påverka hur din budget används. Tillsammans hittar vi lösningar som passar dina behov, prioriteringar och önskemål.
Referenser
Röster från vardagen – så upplever andra Familjeassistans.